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Adultos · 18 años en adelanteEstafas por SMS, llamada y falsos asesores · Soluciones
Los estafadores no buscan a gente ingenua: buscan a gente con apuro, con miedo o con ganas de ayudar. Hoy aprendés a reconocer el guion.
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«Te va a llegar un código, pasámelo»
Uno de los engaños más comunes: alguien te escribe o te llama, con una excusa (un turno, una venta, un premio, «te mandé un código por error»), y te pide el código de seis dígitos que te llega por SMS. Es el código de verificación de tu WhatsApp. Con él se quedan con tu cuenta y escriben a tu familia, con tu foto y tu forma de escribir, pidiendo plata urgente.
El guion funciona porque mezcla tres ingredientes: familia, miedo o apuro y una excusa para no hablar por voz.
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1 ¿Real o guion de estafa?
Clasificá cada mensaje.
Marcá con una X la columna de cada fila.
Guion de estafa Normal «Soy del banco, le va a llegar un código por SMS, dígamelo para cancelar una compra» ✓ Un aviso en la app oficial de tu banco que abriste vos ✓ «Papá, es urgente, no puedo hablar, hazme una transferencia» ✓ «Su paquete está retenido, pague $5.900 aquí» ✓ Tu hijo te llama desde su número de siempre ✓ Desconfiá de cualquiera que te pida contraseñas, claves, el token o códigos de un SMS, o que muevas plata «a una cuenta segura». Y ante cualquier pedido de un familiar, llamá al número que ya tenías.
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El falso empleado del banco
Te llaman desde un número que parece el de tu banco (se puede falsificar: se llama spoofing). Te cuentan que hay una compra sospechosa y te piden el código que te llega por SMS «para cancelarla», o que vayas al cajero «a validar tus datos».
Ese código, o esa operación en el cajero, sirve justo para lo contrario: autorizar un pago, sacar un préstamo a tu nombre o pasar tu cuenta a otro celular. Si te piden mover tu plata «para protegerla», es estafa. Cortá y llamá vos a la línea que aparece en el dorso de tu tarjeta o en la app oficial.
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Falsos asesores de inversión
Bernard Madoff, que llegó a presidir el Nasdaq, estafó durante décadas con rendimientos demasiado estables. En Argentina, Generación Zoe se presentaba como una empresa de «coaching financiero» y prometía un 7,5 % mensual en dólares. En febrero de 2025, un tribunal de Goya (Corrientes) condenó a su líder, Leonardo Cositorto, a 12 años de prisión por asociación ilícita y 98 estafas.
Hoy el guion llega por redes: un «asesor» que promete ganancias garantizadas. Antes de mandar un peso, comprobá en la web de la CNV que la empresa está registrada: si no aparece, no le confíes tu dinero.
Fuente: Chequeado, «Generación Zoe: las claves de la causa» (2025).
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2 Hacé la cuenta
Un «asesor» promete un 10 % al mes «garantizado». ¿Cuánto sería en un año, con interés compuesto?
1,10 multiplicado 12 veces ≈ 3,14. Nadie en el mundo consigue eso de forma estable. Es la firma de un esquema Ponzi, como Generación Zoe.
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3 ¿Verdadero o falso?
Si has caído en una estafa, lo mejor es no contarlo por vergüenza y esperar.
Cuanto antes actúes, más opciones hay: llamá a tu banco por sus canales oficiales para bloquear tus cuentas y tarjetas, hacé el reclamo y pedí el número, guardá los mensajes y capturas y denuncia el delito (la UFECI, la unidad fiscal especializada en ciberdelincuencia, recibe denuncias). Si el banco no te resuelve en 10 días hábiles, reclama ante el BCRA, en su web de Usuarios Financieros.
Fuente: BCRA, pasos ante posibles estafas virtuales, recogidos por iProfesional.
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4 Preguntá
¿Qué tienen en común casi todas las estafas?
Si notás apuro + petición de dinero o códigos, para. Ninguna urgencia real se estropea por colgar y comprobar.
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Misión: la palabra clave familiar
Acuerden en familia una palabra clave que solo conozcan ustedes, para usarla si alguien pide plata por mensaje.
Guardá en el celular la línea oficial de tu banco para bloquear tus tarjetas. Y compartí esta lección con alguien mayor de tu entorno.