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El goteo de las suscripciones · Soluciones
Música, series, juegos, almacenamiento en la nube… Cada suscripción parece poca cosa. El problema es que nunca vienen solas.
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El goteo
Una suscripción es un pago automático que se repite cada mes o cada año hasta que la cancelás.
Al no tener que decidir cada vez, dejás de notarlo. Las empresas lo saben: por eso ofrecen pruebas gratis que se convierten en pago si no te acordás de cancelar.
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1 Hacé la cuenta
Tenés tres suscripciones: $16.900, $26.900 y $9.900 al mes. ¿Cuánto pagás en un año?
16.900 + 26.900 + 9.900 = $53.700 al mes. × 12 = $644.400 al año. Casi $650.000 que salen sin que hagas nada.
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Fácil de entrar, difícil de salir
En septiembre de 2025, Amazon aceptó pagar 2.500 millones de dólares para cerrar una demanda de la agencia de consumo de Estados Unidos (la FTC). La FTC lo acusaba de inscribir a millones de clientes a Prime de forma engañosa y de hacer a propósito difícil darse de baja.
De ese dinero, 1.500 millones son devoluciones a clientes.
Fuente: FTC, acuerdo del 25 de septiembre de 2025.
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2 ¿Verdadero o falso?
Si una app te ofrece un mes gratis pidiéndote la tarjeta, al terminar el mes se cancela sola.
Casi siempre se renueva sola y empieza a cobrar. Por eso piden la tarjeta. Anotá en el calendario el día antes de que acabe la prueba.
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Tus derechos
En Argentina, la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, artículo 34) te da 10 días corridos para arrepentirte de una compra hecha por internet o por teléfono, sin dar explicaciones. Se cuentan desde que recibís el producto o firmas el contrato (lo que pase último), y el envío de vuelta lo paga la empresa. Desde 2020, las tiendas online tienen que mostrar un botón de arrepentimiento a la vista en su web (Resolución 424/2020). Si tenés un problema, podés reclamar en Defensa del Consumidor.
Y podés cancelar una suscripción cuando quieras: la empresa no puede obligarte a seguir pagando, aunque a veces esconda el botón.
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3 ¿Te la quedás?
Clasificá cada suscripción.
Marcá con una X la columna de cada fila.
Vale la pena Candidata a cancelar La usás casi todos los días ✓ No la abrís desde hace dos meses ✓ Tenés dos de música a la vez ✓ La compartís en un plan familiar y sale más barata ✓ Te anotaste en la prueba gratis y se te olvidó cancelarla ✓ Un buen criterio: si no la has usado en el último mes, cancelala. Siempre podés volver.
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¿Y si ese dinero lo ahorraras?
Probá qué pasaría si los $54.000 al mes de suscripciones fueran a un ahorro durante 10 años.
Esta actividad usa una calculadora de la web. Se puede hacer entre todos con la lección proyectada.
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Misión: auditoría de suscripciones
Hacé una lista de todas las suscripciones que usás vos (aunque las pague tu familia):
- Nombre y precio al mes.
- ¿Cuándo la usaste por última vez?
- Precio al año (× 12).Sumá el total anual. ¿Hay alguna que cancelarías?