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O gotejamento das assinaturas · Respostas
Música, séries, jogos, armazenamento na nuvem… Cada assinatura parece pouca coisa. O problema é que elas nunca vêm sozinhas.
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O gotejamento
Uma assinatura é um pagamento automático que se repete todo mês ou todo ano até você cancelar.
Como você não precisa decidir a cada vez, deixa de perceber. As empresas sabem disso: por isso oferecem testes grátis que viram cobrança se você esquecer de cancelar.
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1 Faça a conta
Você tem três assinaturas: R$ 39,90, R$ 34,90 e R$ 41,90 por mês. Quanto paga em um ano?
39,90 + 34,90 + 41,90 = R$ 116,70 por mês. × 12 = R$ 1.400,40 por ano. Quase R$ 1.400 que saem sem você fazer nada.
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Fácil de entrar, difícil de sair
Em setembro de 2025, a Amazon aceitou pagar 2,5 bilhões de dólares para encerrar um processo da agência de defesa do consumidor dos Estados Unidos (a FTC). A FTC a acusava de inscrever milhões de clientes no Prime de forma enganosa e de dificultar de propósito o cancelamento.
Desse dinheiro, 1,5 bilhão são devoluções aos clientes.
Fonte: FTC, acordo de 25 de setembro de 2025.
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2 Verdadeiro ou falso?
Se um app oferece um mês grátis pedindo o seu cartão, no fim do mês ele cancela sozinho.
Quase sempre renova sozinho e começa a cobrar. É por isso que pedem o cartão. Anote no calendário o dia anterior ao fim do teste.
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Os seus direitos
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) dá 7 dias para desistir de uma compra ou contratação feita fora da loja, como pela internet ou por telefone, sem precisar explicar por quê. O valor pago deve ser devolvido na hora, corrigido.
E você pode cancelar uma assinatura quando quiser: a empresa não pode obrigar você a continuar pagando, mesmo que esconda o botão.
Fonte: Jurídico AI, «Direito de arrependimento: art. 49 do CDC».
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3 Fica ou sai?
Classifique cada assinatura.
Marque com um X a coluna de cada linha.
Vale a pena Candidata a cancelar Você usa quase todo dia ✓ Você não abre há dois meses ✓ Você tem duas de música ao mesmo tempo ✓ Você divide num plano família e sai mais barato ✓ Você entrou no teste grátis e esqueceu ✓ Um bom critério: se não usou no último mês, cancele. Sempre dá para voltar.
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E se esse dinheiro fosse guardado?
Teste o que aconteceria se os quase R$ 117 por mês das assinaturas fossem para uma aplicação durante 10 anos.
Esta atividade usa uma calculadora do site. Dá para fazer com a turma toda, com a lição projetada.
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Missão: auditoria de assinaturas
Faça uma lista de todas as assinaturas que você usa (mesmo que a sua família pague):
- Nome e preço por mês.
- Quando você usou pela última vez?
- Preço por ano (× 12).Some o total anual. Tem alguma que você cancelaria?