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Adultos · 18 años en adelanteEstafas por SMS, llamada y falsos asesores · Soluciones
Los estafadores no buscan a gente ingenua: buscan a gente con prisa, con miedo o con ganas de ayudar. Hoy aprendes a reconocer el guion.
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«Te mandé un código por error»
Es uno de los engaños más extendidos: alguien te escribe desde un número nuevo y te pide que le pases un código de seis dígitos «que te llegó por error». Es el código de verificación de tu WhatsApp. Con él se quedan con tu cuenta y escriben a tu familia, con tu foto y tu forma de escribir, pidiendo plata urgente.
El guion funciona porque mezcla tres ingredientes: familia, miedo o apuro y un pago rápido. Nunca entregues ese código, activa la verificación en dos pasos en los ajustes de WhatsApp y, si un conocido te pide plata por mensaje, confirma quién es con una llamada o videollamada.
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1 ¿Real o guion de estafa?
Clasifica cada mensaje.
Marca con una X la columna de cada fila.
Guion de estafa Normal «Soy del banco, le va a llegar un código por SMS, dígamelo para cancelar una compra» ✓ Un aviso en la app oficial de tu banco que abriste tú ✓ «Papá, es urgente, no puedo hablar, hazme una transferencia» ✓ «Su paquete está retenido, pague $2,95 aquí» ✓ Tu hijo te llama desde su número de siempre ✓ Desconfía de cualquiera que te pida contraseñas, claves, la clave de tu tarjeta o códigos de un SMS, o que muevas plata «a una cuenta segura». Y ante cualquier petición de un familiar, llama al número que ya tenías.
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El falso empleado del banco
Te llaman desde un número que parece el de tu banco (se puede falsificar: se llama spoofing). Te cuentan que hay una compra sospechosa y te piden el código que te llega por SMS «para cancelarla».
Ese código sirve justo para lo contrario: autorizar un pago o inscribir tu tarjeta en otro celular. Si te piden mover tu plata «para protegerla», es fraude. Cuelga y llama tú al número que aparece en el reverso de tu tarjeta o en la app oficial.
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Falsos asesores de inversión
Bernard Madoff, que llegó a presidir el Nasdaq, estafó durante décadas con rendimientos demasiado estables. En Ecuador, el notario José Cabrera captó durante años el dinero de unas 30.000 personas en Machala, con depósitos desde 10.000 dólares y la promesa de intereses muy altos. Cuando murió, en octubre de 2005, el esquema se derrumbó y la mayoría no recuperó su dinero.
Hoy el guion llega por redes: un «asesor» que promete ganancias garantizadas. Solo entre 2025 y 2026, la Superintendencia de Bancos detectó 127 entidades «fantasma» que ofrecían créditos e inversiones sin autorización. Antes de mandar un dólar, comprueba que la entidad esté autorizada: si no aparece, no le confíes tu dinero.
Fuentes: El Diario, «El imperio del notario muerto» (12 de junio de 2025); Vistazo (26 de agosto de 2026).
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2 Haz la cuenta
Un «asesor» promete un 10 % al mes «garantizado». ¿Cuánto sería en un año, con interés compuesto?
1,10 multiplicado 12 veces ≈ 3,14. Nadie en el mundo consigue eso de forma estable. Es la firma de un esquema Ponzi.
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3 ¿Verdadero o falso?
Si has caído en una estafa, lo mejor es no contarlo por vergüenza y esperar.
Cuanto antes actúes, más opciones hay: llama a tu banco por sus canales oficiales para bloquear tus productos y presenta un reclamo por las operaciones que no hiciste. Guarda los mensajes y capturas y denuncia ante la Fiscalía. Si el banco no te resuelve, puedes reclamar gratis ante la Superintendencia de Bancos: cuando te admite el reclamo y se lo notifica al banco, este tiene 8 días para responder.
Fuente: Gobierno del Ecuador, trámite «Análisis y resolución al reclamo presentado por el usuario» de la Superintendencia de Bancos.
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4 Pregunta
¿Qué tienen en común casi todas las estafas?
Si notas prisa + petición de dinero o códigos, para. Ninguna urgencia real se estropea por colgar y comprobar.
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Misión: la palabra clave familiar
Acuerden en familia una palabra clave que solo conozcan ustedes, para usarla si alguien pide plata por mensaje.
Guarda en el celular la línea oficial de tu banco para bloquear tus tarjetas. Y comparte esta lección con alguien mayor de tu entorno.