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Monedin Adultos · 18 anos ou mais

Burlas por WhatsApp, chamada e falsos consultores · Soluções

Os burlões não procuram pessoas ingénuas: procuram pessoas com pressa, com medo ou com vontade de ajudar. Hoje aprendes a reconhecer o guião.

  1. «Olá pai, olá mãe»

    Chega por WhatsApp, de um número desconhecido: «Olá mãe, o meu telemóvel avariou, este é o meu número novo». O falso filho, muitas vezes com uma fotografia verdadeira, pede uma transferência urgente ou um envio por aplicação. Se tentas ligar, ninguém atende.

    Só em 2023, a PSP registou 4.389 denúncias desta burla (Observador, 8/2/2024). O guião funciona porque junta três ingredientes: família, urgência e uma desculpa para não falar por voz.

  2. 1 Real ou guião de burla?

    Classifica cada mensagem.

    Marca com um X a coluna de cada linha.

    Guião de burlaNormal
    «Sou do banco, vou enviar-lhe um código por SMS, diga-mo para cancelar uma compra»✓
    Um aviso na app oficial do teu banco, que abriste tu✓
    «Pai, é urgente, não posso falar, manda-me por MB WAY»✓
    «A sua encomenda está retida, pague 1,99 € aqui»✓
    O teu filho liga-te do número de sempre✓

    Um banco nunca te pede códigos, senhas nem que mexas dinheiro «para uma conta segura». E perante qualquer pedido de um familiar, liga para o número que já tinhas.

  3. O falso funcionário do banco

    Ligam-te de um número que parece o do teu banco (pode ser falsificado: chama-se spoofing). Dizem que há um movimento suspeito e pedem-te o código que te chega por SMS «para o cancelar».

    Esse código serve precisamente para o contrário: autorizar um pagamento ou associar o teu cartão a outro telemóvel. Desliga e liga tu para o número que está no verso do cartão.

  4. Falsos consultores de investimento

    Bernard Madoff, que chegou a presidir ao Nasdaq, burlou durante décadas com rendibilidades demasiado estáveis. Um analista, Harry Markopolos, avisou o regulador anos antes e ninguém lhe deu ouvidos.

    Hoje o guião chega pelas redes sociais: um «consultor» que promete ganhos garantidos. A CMVM publica alertas sobre entidades não autorizadas: confirma sempre no site da CMVM antes de enviares um euro.

  5. 2 Faz as contas

    Um «consultor» promete 10 % ao mês «garantidos». Quanto seria num ano, com juros compostos?

    • ✓ A. Cerca de 3,1 vezes o teu dinheiro: 214 %
    • B. 10 %
    • C. 120 %

    1,10 multiplicado 12 vezes ≈ 3,14. Ninguém no mundo consegue isso de forma estável. É a assinatura de um esquema Ponzi.

  6. 3 Verdadeiro ou falso?

    Se caíste numa burla, o melhor é não contar por vergonha e esperar.

    • Verdadeiro
    • ✓ Falso

    Quanto mais depressa agires, mais hipóteses há: liga para o banco para bloquear os cartões e pedir que tente travar a transferência, apresenta queixa na PSP, na GNR ou na Polícia Judiciária e, se precisares de ajuda, contacta a Linha Internet Segura da APAV (800 21 90 90, gratuita).

  7. 4 Pergunta

    O que têm em comum quase todas as burlas?

    • A. Chegam sempre por correio
    • ✓ B. Pressa, uma autoridade ou um familiar falsos e um pedido de dinheiro ou de códigos
    • C. Pedem quantias pequenas

    Se notas pressa + pedido de dinheiro ou de códigos, para. Nenhuma urgência verdadeira se estraga por desligares e confirmares.

  8. Missão: a palavra-chave da família

    Combinem em família uma palavra-chave que só vocês conheçam, para usar se alguém pedir dinheiro por mensagem.

    Guarda no telemóvel o 800 21 90 90 e o número de bloqueio dos teus cartões. E partilha esta lição com alguém mais velho que conheças.